Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Confio est une plateforme de livraison discrète de produits de santé à domicile à Bohicon . Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l'exécution de vos commandes.

2. Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons :

• Votre prénom ou nom (pour la livraison)
• Votre numéro de téléphone (pour vous contacter lors de la livraison)
• Votre adresse de livraison
• Votre adresse email (optionnelle — uniquement pour vous envoyer le lien de suivi)

Aucun compte n'est créé. Vos données ne sont pas liées à un profil permanent.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer votre commande
• Vous envoyer le lien de suivi par email (si fourni)
• Vous contacter en cas de problème de livraison

Vos données ne sont jamais vendues, partagées ou utilisées à des fins publicitaires.

4. Conservation des données

Les données de commande sont conservées pendant 12 mois à des fins de suivi et de service client, puis supprimées définitivement.

5. Vos droits

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant via WhatsApp au +229 55 95 25 89.

6. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les connexions sont chiffrées via HTTPS. Votre numéro de suivi est le seul accès à votre commande — ne le partagez pas.